AXIORY（アキシオリー）のよくある質問（FAQ）をまとめました。
シーン別にまとめてありますので、口座開設前、トレード時、入出金時など、疑問がある場合には解決の手助けになると思います。
全般
[qa-box01 title=”AXIORYとは何ですか？”]
AXIORYとはの海外FX業者で、世界中でFXのサービスを提供している会社です。
アキシオリーと読みます。
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[qa-box01 title=”AXIORYは信頼できる業者ですか？”]
信頼できる業者と言えます。
金融ライセンスを取得しており、また2011年にFXサービスを開始して以来、世界中で長年サービスを提供していることからも、企業体力のある業者と言えます。
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[qa-box01 title=”私が預けた資金は安全ですか？”]
安全です。
AXIORYでは顧客資産は完全信託保全となっており、信頼できる第三の金融機関により管理されています。
顧客からの出金指示が無い限り、AXIORYはこの資産を勝手に引き出すことはできません。
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[qa-box01 title=”AXIORYが取得している金融ライセンスは何ですか？”]
AXIORYではIFSC(ベリーズ)の認可を受けています。
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[qa-box01 title=”AXIORYは金融庁の認可を受けていますか？”]
いいえ、日本の金融当局である金融庁の許認可は受けておりません。
日本においては、オフショアブローカーの位置付けになります。
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[qa-box01 title=”AXIORYは詐欺業者ですか？”]
いいえ、詐欺業者ではありません。
日本の金融庁の認可を受けていないからといって、イコール詐欺業者というわけではありません。
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[qa-box01 title=”AXIORYは違法なのですか？ 取引をしているトレーダーも逮捕されますか？”]
違法ではありません。AXIORYに口座開設をしてもトレーダーが罰せられることはありません。
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[qa-box01 title=”MyAxioryのパスワードを忘れました。”]
MAxioryのログイン画面にある「パスワードをお忘れですか？」をクリックして、指示に従ってください。
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[qa-box01 title=”MT4のログインパスワードを忘れました。”]
MyAxioryから「パスワード変更」することで、新しいパスワードを設定してください。
MyAxioryからパスワードを変更する場合には、現在のパスワードは聞かれません。
ですので、忘れてしまった時には、パスワードの再発行ではなく、新しいパスワードを再設定しましょう。
手順は以下のとおりです。
①MyAxioryにログイン
②アカウント（口座）一覧の右はじにある「設定」から「パスワード変更」をクリック
③パスワード変更画面が開かれるので、新しいパスワードを入力
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[qa-box01 title=”MT4の接続サーバー名を忘れました。”]
MyAxioryの口座詳細からサーバ名を確認することができます。
①MyAxioryにログイン
②アカウント（口座）一覧で、確認したい口座をクリック
③口座の詳細情報画面に、接続先サーバーが表示されている
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口座開設
[qa-box01 title=”口座開設する際に必要な提出書類は何ですか？”]
大きく、本人確認書類と、現住所確認書類の２種類が必要です。
本人確認書類はお客様のご本人情報を確認するための書類として、お客様の氏名、生年月日、写真が記載された証明書類が必要です。 証明書類とは、下記が該当します。
・自動車運転免許証
・パスポート
・マイナンバーカード
・在留カード
・特別永住者証明書
現住所確認書類はお客様の現住所を確認するための書類として、お客様の現住所が記載された、第三者が6ヶ月以内に発行した書類が必要です。 第三者の発行した書類とは、以下の書類が該当します。
・各種健康保険証（住所が印字されている場合のみ有効）
・各種公共料金の請求書・領収書
・電話料金の請求書・領収書
・各種銀行・クレジットカード会社の利用明細書・請求書
・住民票・印鑑登録証明書
・納税関係書類
・保険・共済関係書類
・自動車運転免許証（本人性確認書類にパスポートまたはマイナンバーカードをご提出をされる場合のみ）
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[qa-box01 title=”なぜ２種類の書類提出が必要なのですか？”]
金融当局にて定められている、KYC（Know Your Customer）プロセスの一環です。
法定年齢を超えており、明らかに本人が口座開設申請をしていること、かつ所在が明確であることを証明する必要があります。
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[qa-box01 title=”提出はどのように行いますか？ 郵送ですか？”]
画像もしくはPDFファイルを公式サイトからアップロードします。
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[qa-box01 title=”提出書類が用意できない場合はどうなりますか？”]
口座開設することができません。
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[qa-box01 title=”AXIORYでは複数の口座が作成できると聞きましたが、２つ目の口座開設をする際にも書類提出が必要ですか？”]
いいえ、最初の口座で書類提出して本人確認が完了しているのであれば、２つ目以降の口座開設時には書類提出は不要です。
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[qa-box01 title=”口座開設にはどれぐらい時間がかかりますか？”]
日本時間16:00までにお申し込みいただきますと、当日中に口座開設が完了いたします。（土日･祝日を除く）
口座開設が完了後、口座情報をメールにて送付いたします。
ライトステージへのご登録は5分程度で完了いたします。
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[qa-box01 title=”どうすれば取引を開始できますか？”]
大きく以下の手順で取引開始できます。
・口座開設
・本人確認完了
・取引プラットフォーム（MT4、cTrader）インストール
・入金
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[qa-box01 title=”米国に住んでます。口座開設できますか？”]
AXIORYでは米国居住者を受け入れておらず、口座開設できません。
多くの海外FX、いわゆるオフショアブローカーは、米国の法律「ドッド・フランク法」により、米国市民、及び米国居住者を受け入れることができません。
米国にお住まいの方はこちらの記事をご覧ください。（英語です）
米国居住者を受け入れ可能なFXブローカーのうち、おすすめできる業者を紹介しています。
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[qa-box01 title=”口座タイプは後から変更できますか？”]
できません。
口座タイプを変更したい場合は、追加口座を作成してください。
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[qa-box01 title=”口座通貨は後から変更できますか？”]
できません。
口座通貨を変更したい場合は、追加口座を作成してください。
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[qa-box01 title=”取引プラットフォームは後から変更できますか？”]
できません。
取引プラットフォーム（MT4、cTrader）を変更したい場合は、追加口座を作成してください。
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取引口座種類・仕様
[qa-box01 title=”どのような種類の口座を提供していますか？”]
AXIORYでは、スタンダード口座、ナノスプレッド口座を提供しています。
詳細はこちらをご覧ください。
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[qa-box01 title=”それぞれの口座スペックの違いは何ですか？”]
スタンダード口座は、取引手数料が無料で、スプレッドは他社と比較しても狭いスプレッド値を提供しています。
ナノスプレッド口座は、取引手数料が1ロット（100,000通貨）あたり往復$6.00で、業界最狭水準のスプレッドを提供しております。
詳しくはこちらの記事をご覧ください。
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[qa-box01 title=”口座種類に迷ってます。どれを選べば良いですか？”]
迷ったらとりあえずスタンダード口座をおすすめします。
もし違う口座種類を使いたくなった場合には追加口座を作成すれば良いです。
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[qa-box01 title=”法人口座を開設できますか？”]
はい、AXIORYでは法人口座の開設が可能です。
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[qa-box01 title=”口座はいくつまで作成できますか？”]
AXIORYでは全部で10口座まで作成できます。
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[qa-box01 title=”デモ口座は作成できますか？”]
作成できます。
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[qa-box01 title=”デモ口座はどれぐらいの期間使用できますか？”]
最終ログイン日から90日間です。
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[qa-box01 title=”入金額以上の損失を被る可能性はありますか？”]
いいえ、お客様が入金された金額以上を失うことはありません。
保有中のポジションが大きくマイナスに動き口座残高がマイナスになった場合でも、自動的にゼロリセットされます。
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[qa-box01 title=”マイナスになった分は返金が必要ですか？ 何かペナルティがありますか？”]
いいえ、ゼロリセットされた口座には追加の入金は必要ありません。
またペナルティもありません。
但し、AXIORYが禁止する行為（ボーナス制度の悪用やアービトラージ取引など）を行ったと判断された場合にはこの限りではありません。
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[qa-box01 title=”取引に手数料はかかりますか？”]
ナノスプレッド口座での取引に関しては、１ロットあたり片道3ドル（往復6ドル）の取引手数料が徴収されます。
スタンダード口座については、スプレッド以外の取引手数料はかかりません。
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[qa-box01 title=”スプレッドはどれぐらいですか？”]
AXIORYでは変動スプレッド制を採用しており、市場の流動性等により変動します。
AXIORYのスプレッドはかなり狭く、取引コストを抑えて有利にトレードすることができます。
詳しくはこちらをご覧ください。
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[qa-box01 title=”レバレッジはいくらですか？”]
最大400倍です。
但し、AXIORYでは口座残高により、自動的にレバレッジ制限がかかります。
口座残高が10万ドルまでは最大レバレッジ400倍ですが、
10万ドルを超えると20万ドルまでは最大レバレッジ300倍、
20万ドルを超えると200倍に制限されます。
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[qa-box01 title=”レバレッジの変更は可能ですか？”]
可能です。
MyAxiory（会員ページ）から、口座ごとに変更できます。
1:1から1:400の範囲で、8段階で設定できます。
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入金・出金
[qa-box01 title=”どのような入出金方法がありますか？”]
AXIORYでは多様な入出金方法を提供しており、国内銀行、海外銀行、各種クレジットカード、電子決済などに対応しています。
なお、入出金方法は、お住いの国や地域により変わってきますので、ご自身のMyAxioryにログインし、確認願います。
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[qa-box01 title=”取引口座への最低入金額はいくらですか？”]
200ドルです。
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[qa-box01 title=”出金リクエストは通常どれぐらいの時間で処理されますか？”]
AXIORYでは全てのお客様からの出金申請処理を通常１営業日以内で対応しております。
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[qa-box01 title=”出金依頼をしてから資金を受け取るまでどれぐらいかかりますか？”]
出金方法によります。
国内銀行送金：通常1営業日以内
海外銀行送金：3～21営業日
クレジットカード：3～21営業日
Webマネー、電子決済：即時
仮想通貨（bitpay）：1～5営業日
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[qa-box01 title=”入金・出金手数料はかかりますか？”]
入出金ともに、200ドル（2万円）以上の入金／出金は無料です。
200ドル以下の場合には所定の手数料がかかります。
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[qa-box01 title=”クレジットカードで入金しましたが、銀行送金で出金できますか？”]
できません。
クレジットカードで入金した場合、入金した額と同額までは同一のクレジットカードで出金する必要があります。
それを超える分、つまり利益分については銀行送金で出金できます。
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[qa-box01 title=”クレジットカードで入金しましたが、利益分も含めて全額クレジットカードで出金できますか？”]
できません。
クレジットカードで出金できるのは、同一カード、かつ入金額と同額までです。
それを超える分はクレジットカード以外の出金方法となります。
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[qa-box01 title=”複数の方法で入金しました。どのように出金すればよいですか？”]
入金方法の一つがクレジットカード/デビットカードであった場合には、他の出金方法を選択する前に、常にそのカードによるご入金額までを同カードにご出金いただく必要があります。クレジットカード/デビットカードから入金された金額が同カードに返金されてはじめて、あなたの他の入金に従い、他の出金方法を選択できます。
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[qa-box01 title=”友人や親戚の取引口座に出金できますか？”]
できません。
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ボーナス
[qa-box01 title=”どんなボーナスがありますか？”]
AXIORYでは常時提供しているボーナスはありません。
お中元ボーナスやお年玉ボーナスなど、期間限定のボーナスキャンペーンを不定期に実施しています。
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取引
[qa-box01 title=”取引時間帯はいつですか？”]
日曜日のGMT（グリニッジ標準時）22時04分から金曜日のGMT21時58分までです。
ただし、一部の金融商品（例：CFD）は取引時間が異なります。
詳細はこちらをご覧ください。
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[qa-box01 title=”重要な経済指標発表時に何か取引の制約はありますか？”]
ありません。
但し、その時の市場の状況により、価格変動が大きい、よりスプレッドが広がりやすい等がありますので、注意が必要です。
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[qa-box01 title=”証拠金、証拠金維持率、余剰証拠金とは何ですか？”]
証拠金とは、ポジションを開くため、または維持するために必要な金額で、取引口座の基本通貨を単位とします。FX取引の場合は、特定のポジションのための必要／使用証拠金額= ロット数×コントラストサイズ÷レバレッジとなります。ここで算出された金額は通貨ペアの最初の通貨が単位となり、その後、お口座の基本通貨に換算されます。この金額がMT4やその他の取引プラットフォームに表示されます。
証拠金維持率は、次の計算式で算出します。有効証拠金÷必要証拠金×100%。
余剰証拠金とは、有効証拠金から必要証拠金を引いたものです。こちらが新しいポジションを開いたり、既存のポジションを維持するために利用可能な金額となります。
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[qa-box01 title=”証拠金はどのように計算できますか？”]
FX 商品における証拠金の計算式は次の通りです。
(ロット数×コントラクトサイズ÷レバレッジ)。ここで算出した結果は、常にシンボルの第一通貨が単位となります。
例えば、取引口座の基本通貨が米ドル 、レバレッジ500倍で、1ロットのEURUSD を取引する場合、証拠金は次のように計算されます：
(1×100 000÷500) = 200ユーロ
ユーロがEURUSD シンボルの第一通貨となり、口座の基本通貨が米ドルのため、システムは自動的にその時点のレートで200ユーロを米ドルへと換算します。
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[qa-box01 title=”AXIORYでスキャルピングは可能ですか？”]
可能です。
AXIORYではスキャルピング取引を禁止していません。
しかもAXIORYではすべての口座タイプでストップレベルがゼロ（0.0piips）ですので、細かい値動きで利益を狙うスキャルピングにとても向いています。
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[qa-box01 title=”AXIORYは両建てを認めていますか？”]
両建て取引は可能です。
ただし、完全な両建て注文を保有時であっても、スワップ等による評価損の影響により、片方の取引が強制ロスカットとなった時点で、両建てが解除され、反対側のポジションを保有する為に必要証拠金が必要となります。
両建て取引の際は、十分な余剰証拠金を保有した上でお取引ください。
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取引プラットフォーム
[qa-box01 title=”AXIORYは取引プラットフォームに何を使えますか？”]
メタトレーダーのMT4とcTraderを使用することができます。
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[qa-box01 title=”MT4とcTraderではどちらがおすすめですか？”]
MT4をおすすめします。
MT4（MT5）は海外FX業者の殆どで採用していますので、操作方法を一度覚えてしまえば、他の海外FXでも同じツールを使えます。
cTraderも使いやすいと思いますが、採用している海外FX業者が少ないですので、まずMT4で慣れてからの方が良いです。
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[qa-box01 title=”MT4とMT5の違いは何ですか？”]
利用できるインジケーターの数やEA（自動売買ツール）の対応数が違います。
MT5の方がリリース日は新しいですが、必ずしも新しいMT5の方が良いというわけではありません。
くわしくはこちらをご覧ください。
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[qa-box01 title=”メタトレーダーのタイムゾーンを変更することができますか？”]
いいえ、できません。AXIORYの取引サーバーは冬時間は常にGMT+2、夏時間は常にGMT+3となっております。
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[qa-box01 title=”Mac向けの取引プラットフォームを提供していますか？”]
はい、しています。
公式サイトから、Mac用のMT4をダウンロードしてください。
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